Detalhes Vaga

Importante:
Só serão analisados os currículos que preenchem os requisitos do anúncio.


E-mail p/ Contato:
rafaella.valeira@umanabrasil.com

Setor:
IND. FARMACÊUTICA

Cargo:
ASSISTENTE DE SAC - SERVIÇOS DE ATEND.CONSUMIDOR

Região:
SP

Vaga:
Analista de Sac Farmacêutico Jr.

Local:
São Paulo - Zona Norte

Requisitos:
Atendimento a clientes internos e externos, profissionais de saúde, hospitais, clínicas, entre outros públicos, com intuito de esclarecer dúvidas e oferecer suporte acerca dos produtos da cia. Atendimentos técnicos envolvendo reclamações de desvio de qualidade e farmacovigilância (captação de dados clínicos e follow-up). Incluir informações dos atendimentos realizados em banco de dados específico de acordo com os procedimentos da cia. Realizar atividades de back-office de atendimento, bem como acompanhamento das resoluções. Elaborar e extrair relatórios, procedimentos, revisões e estudos envolvendo o trabalho realizado. Colaborar com as atividades da rotina administrativa do departamento. Participar de treinamentos internos e externos sobre produtos, tecnologias, legislações, procedimentos e treinamentos de reciclagem. Participar e conduzir reuniões com áreas de negócio.

Beneficios:
Vaga CLT + Benefícios.

Número Vagas:
6